Sıkça Sorulan Sorular

​

1. Seslendirme fiyatlarınız sabit mi, yoksa seslendirene göre değişiklik gösteriyor mu?

​

Standart seslendirme hizmetlerimiz, radyo reklamları ve dijital içerikler için KDV dahil 120 TL’den başlayan fiyatlarla sunulmaktadır. Bu fiyatlandırma, kadın ve erkek seslendirme kadromuz için geçerlidir. Ancak özel seslendirme talepleriniz veya kadromuzdan belirli bir ismin tercih edilmesi durumunda, fiyat farklılık gösterir.

​​

2. Ödeme işlemleri nasıl gerçekleşiyor? Peşin ödeme mi gerekiyor, yoksa ön ödemeli bir sistem var mı?

​

Seslendirme siparişlerinde ödemeler peşin olarak alınmaktadır. Düzenli seslendirme ihtiyacınız bulunuyorsa, ön ödemeli kredi sistemi ile çalışabilir ve belirlenen bakiyeniz üzerinden kullanım yapabilirsiniz.

​​​

3. Teslimat süreciniz nasıl işliyor?

​​​

• Seslendirme siparişleri sabah 09:00 itibariyle sıralamaya alınır.

• Standart teslim süremiz 2 ila 6 saat arasındadır.

• Çalışma yoğunluğuna bağlı olarak teslim süresi minimum 12, maksimum 24 saate kadar uzayabilir.

• Mücbir sebepler (elektrik/internet kesintisi, sağlık durumu vb.) dışında gecikme yaşanmaz.

​​

4. Belirlenen seslendirme ücreti, yalnızca kuru ses kaydını mı kapsıyor yoksa müzik ve montaj da dahil mi?

​

Prodüksiyonlarınız hemen kullanıma uygun olarak sunulmaktadır. Metin yazma ve/veya düzenleme, ses kaydının müzik montajı ile birlikte 60 saniyeye kadar olan prodüksiyonları kapsamaktadır. Seslendirme süresi 60 saniyeyi aşarsa ikinci reklam olarak ücretlendirilir. Kuru ses kaydı paylaşılmaz.

​​​

5. Reklam metnini hazırlamanız için ek ücret ödememiz gerekir mi?

​​​

Hayır. Reklam metni oluşturma ve düzenleme hizmetimiz ücretsizdir. Siz yalnızca seslendirilmiş prodüksiyonun ücretini ödersiniz. Reklam metninizin hazırlanması için gerekli bilgileri bize iletebilirsiniz. Hazırladığımız reklam metninde düzenlemelerinizi yapıp, son hali ile "uygundur" onayını vermeniz durumunda seslendirme ve müzik montaj aşamasına geçilir..

​​

6. Seslendirme teslim edildikten sonra revize talep edebilir miyiz?

​

• Ajansımızdan kaynaklanan hatalar (yanlış okuma, vurgu hatası, müzik değişikliği vb.) revize kapsamında olup ücretsizdir.

• Sizden veya müşterinizden gelen ekleme, çıkarma ya da metin değişiklikleri yeni bir seslendirme olarak değerlendirilir ve yeniden ücretlendirilir. Tek bir kelime değişikliği olacaksa revize ederiz ama aralıklı tarihlerde metin revize yada metnin içinde reklam okumasının senkronunu etkileyecek cümle değişikliği eklemeleriniz olursa revize edilmez, reklam siparişi olarak değerlendirir ve bu durumu size söyleriz. Kabul etmeniz durumunda işleme geçeriz. Bu nedenle, reklam metninizi müşterinizden onaylı olarak göndermenizi tavsiye ederiz.

​

​7. Hangi seslendirme hizmetlerini sunuyorsunuz?

​

✔️ Radyo reklamları
✔️ Dijital platformlara özel reklam prodüksiyonları
✔️ Santral seslendirmeleri
✔️ Mağaza içi anonslar
✔️ Kurumsal tanıtım ve eğitim videoları (Kelime başına ücretlendirilir, teklif isteyiniz.)
✔️ Sosyal medya ve YouTube içerikleri
✔️ Belgesel ve sesli kitap seslendirmeleri (Kelime başına ücretlendirilir, teklif isteyiniz.)
✔️ Reklam jingle’ları ve prodüksiyonları

✔️ Özel proje seslendirmeleri​

✔️ Radyo, televizyon mecralarının kültür - magazin programlarına dış ses hizmeti

✔️ Haber programlarına dış ses hizmeti (Haber başına ücretlendirilir, teklif isteyiniz.)

​

​8. Ses dosyalarımızı nasıl teslim alabiliriz?

​​

​Tamamlanan seslendirmeler, adınıza tanımlayacağımız şifreli panel sayfanız üzerinden indirilebilir veya isteğinize göre alternatif olarak ise e-posta ve WhatsApp yoluyla tarafınıza gönderilebilir.

​

9. Ödeme yöntemleriniz nelerdir?

​​

​✔️ Banka havalesi / EFT
✔️ Kredi kartı ile ödeme

​​

10. Kendi sesimizi kaydedip göndersek, üzerine profesyonel düzenleme yapabilir misiniz?

​

Evet, eğer ses kaydınızı kendiniz yaptıysanız ve profesyonel bir düzenleme istiyorsanız, sesinizi temizleme, efektlendirme ve müzikle birleştirme gibi prodüksiyon hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz. Bu hizmetimiz ayrıca ücretlendirilir. Gönderdiğiniz ses dip gürültü veya farklı etkenler sebebiyle sağlıklı bir kayıt değilse, işleme almayacağımızı tarafınıza bildiririz.

​

11. Aynı sesle farklı dillerde seslendirme yapabilir misiniz?

​

Hayır. Ajansımızda sadece Türkçe olarak seslendirme yapıyoruz. 

 

12. Acil seslendirme taleplerinde teslim süreniz değişir mi?

​

Eğer acil bir seslendirme ihtiyacınız varsa, öncelikli iş olarak değerlendirilir ve mümkün olan en kısa sürede teslim edilir. Ancak, standart teslim süremizin altına inen acil siparişler için ek ücretlendirme uygulanır. Böyle bir talebiniz olursa seçeceğiniz  ses bedelinin 3 katı ödeme alınır. (Örneğin 120 TL. ücretli ses seçimi yaptıysanız 360 TL. ödeme talep edilir.)

​

13. Mağaza içi anons sistemleri için seslendirme alabilir miyiz?

​

Evet! Mağaza içi anonslar, AVM anonsları, havaalanı duyuruları ve santral seslendirmeleri için profesyonel çözümler sunuyoruz. Bu hizmetimiz göndereceğiniz metnin süresine göre ekstra olarak fiyatlandırılır ve liste fiyatları geçerli değildir. Böyle bir talebiniz olması durumunda teklif isteyiniz.

​

14. Seslendirme süreciniz nasıl işliyor?

​

• Metin teslimi: Okuma metninizin son onaylı halini bize iletirsiniz.

• Ses seçimi: Reklamınız için ses tercihinizi yapabilir yada metninizin akışına göre kadın veya erkek ses seçimini tarafımıza bırakabilirsiniz. Onayınızı takiben kayıt süreci tamamlanır.

• Prodüksiyon: Telif sorunu yaşamamanız için reklam müzik montajını yaptığımız seslendirilen prodüksiyonunuzu yayınlanmaya hazır hale getiriyoruz.

• Teslimat: Prodüksiyonunuz tarafınıza tanımlanan panel sayfanıza yüklenerek süreç tamamlanır.

• Ödeme: Prodüksiyon hizmetlerimiz peşin ödemelidir. 5'li ya da 10'lu ses paketi alarak bakiyenizden ses kullanımı yapabilirsiniz. Paket yerine belirli aralıklarla çalışma talebiniz olursa, paneliniz üzerinden reklam çalışmasını player uygulamamızda listelenirken satın alabilirsiniz. Talebinize göre reklam çalışmanız mail adresinize yada WhatsApp aracılığıyla belge olarak tarafınıza iletilir.

​

​​

15. Aldığımız hizmetlerde KDV oranınız nedir?

​

Seslendirme hizmetlerimizin bedelleri %20 KDV dahil tutarlardır ve tüm hizmetlerimiz resmi olarak faturalandırılmaktadır.

Eğer bir şirket sahibiyseniz, faturanız firma bilgilerinize göre kesilir. Bireysel hizmet alımlarında ise, fatura kesimi için TC kimlik numaranız yeterlidir. Şeffaf ve güvenilir bir hizmet anlayışıyla, her müşterimize resmi fatura sunarak süreci eksiksiz yönetiyoruz.

​

​

NOT:​​

Sıkça sorulan sorular bölümümüzde, müşterilerimizin en çok merak ettiği konulara açıklık getirmeye çalıştık. Ancak, burada yer almayan farklı bir sorunuz varsa veya hizmetlerimizle ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz, bize info@aryaajans.com yoluyla ulaşabilirsiniz. Ekibimiz, en kısa sürede size dönüş yaparak sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyacaktır.

​

​

​